SORGEN SIE FÜR DEN AUFBAU UND DIE VERBESSERUNG IHRER REPARATURKOMPETENZ

Produkte ändern sich ständig. Dank der ASWO-Akademie sind Sie stets auf dem aktuellen Wissensstand.

ASWO engagiert sich für die Aufrechterhaltung des Kerngeschäfts unserer Kunden, wobei die Anpassung an Neuentwicklungen eine notwendige Voraussetzung für Ihren Erfolg darstellt. Aus diesem Grund haben wir die ASWO-Akademie ins Leben gerufen. Professionelle Reparaturunternehmen haben jetzt Zugang zu zertifizierten Schulungen mit Inhalten zu technischen oder kaufmännischen Verfahren bzw. einer Kombination aus beidem. Wir helfen unseren Kunden auch dabei, Unterstützung für ihr Training von staatlich anerkannten, Schulungsbudgets verwaltenden Organisationen zu erlangen.

 

Die ASWO-Akademie fungiert als Trainingsplattform

  • Marken, Hersteller, Bildungszentren und unabhängige Trainer entwickeln für Reparatur-Profis Schulungen und führen diese auch selbst durch.
  • Behandelt werden dabei Geräte des häuslichen Gebrauchs einschließlich Haushaltsgeräte, Audio / Video, Computer, Smartphones und verbundene Objekte sowie Risikovermeidung.

Online- und Präsenzschulungen

  • Die Online-Schulungen dauern 90 Minuten und sind auf maximal 10 Teilnehmer begrenzt. Diese haben die Möglichkeit, mit dem Trainer in Echtzeit zu interagieren. Das Kursmaterial wird in herunterladbarem Format zur Verfügung gestellt.
  • Präsenzschulungen haben eine Dauer von ein oder zwei Tagen, wobei auch hier nicht mehr als 10 Teilnehmer zugelassen sind. Das Unterrichtsmaterial wird diesen direkt an die Hand gegeben.

Die Bekanntgabe der Produkt- und Handelsschulungen erfolgt in monatlichen Intervallen.

  • Produktschulungen umfassen jeweils hersteller- oder markenspezifische Informationen.
  • Allgemeine Handelsschulungen konzentrieren sich auf die für den Reparaturhandel generell gültigen Verfahren wie die Entwicklung systematischer Prozesse zur Auffindung und Identifizierung der Störungsursache.
  • Jeden Monat wird ein einstündiges Treffen zur Ansicht von Beispielen aus dem angebotenen Schulungsprogramm sowie zur Präsentation von Herstellerneuigkeiten, Neuprodukten, innovativen Technologien sowie Produktänderungen organisiert. Zusammen mit den Anmeldeunterlagen erfolgt ebenfalls eine Bereitstellung des aktuellen Trainingsplans.